{"title":"数据与业务「动态」结合才能发挥最大威力","url":"/posts/2018-data-business-integration/","date":"2018-03-15","type":"posts","content":"\u003cp\u003e\u003cem\u003e本文整理自数据猿专访\u003c/em\u003e\u003c/p\u003e\n\u003ch2 id=\"精细化运营的第一步\"\u003e\n  精细化运营的第一步\n  \u003ca class=\"heading-link\" href=\"#%e7%b2%be%e7%bb%86%e5%8c%96%e8%bf%90%e8%90%a5%e7%9a%84%e7%ac%ac%e4%b8%80%e6%ad%a5\"\u003e\n    \u003ci class=\"fa-solid fa-link\" aria-hidden=\"true\" title=\"链接到标题\"\u003e\u003c/i\u003e\n    \u003cspan class=\"sr-only\"\u003e链接到标题\u003c/span\u003e\n  \u003c/a\u003e\n\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003e互联网企业精细化运营的第一步是要\u003cstrong\u003e时刻关注用户\u003c/strong\u003e，对用户的行为数据进行分析，包括用户的获取、激活、转化、留存、复购等。\u003c/p\u003e\n\u003ch2 id=\"用户全生命周期模型\"\u003e\n  用户全生命周期模型\n  \u003ca class=\"heading-link\" href=\"#%e7%94%a8%e6%88%b7%e5%85%a8%e7%94%9f%e5%91%bd%e5%91%a8%e6%9c%9f%e6%a8%a1%e5%9e%8b\"\u003e\n    \u003ci class=\"fa-solid fa-link\" aria-hidden=\"true\" title=\"链接到标题\"\u003e\u003c/i\u003e\n    \u003cspan class=\"sr-only\"\u003e链接到标题\u003c/span\u003e\n  \u003c/a\u003e\n\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003e基于此，诸葛io以用户为中心，打通了从投放数据到线上平台访问数据再到业务系统（客服、CRM），形成了用户全生命周期的\u003cstrong\u003eUTSE模型\u003c/strong\u003e。\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003e我们进一步完善了围绕营销场景的数据采集、分析和优化功能：\u003c/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e广告监测\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eDeepshare移动推广\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eSEM投放优化\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e智能触达平台\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n\u003ch2 id=\"智能触达两种动态结合\"\u003e\n  智能触达：两种动态结合\n  \u003ca class=\"heading-link\" href=\"#%e6%99%ba%e8%83%bd%e8%a7%a6%e8%be%be%e4%b8%a4%e7%a7%8d%e5%8a%a8%e6%80%81%e7%bb%93%e5%90%88\"\u003e\n    \u003ci class=\"fa-solid fa-link\" aria-hidden=\"true\" title=\"链接到标题\"\u003e\u003c/i\u003e\n    \u003cspan class=\"sr-only\"\u003e链接到标题\u003c/span\u003e\n  \u003c/a\u003e\n\u003c/h2\u003e\n\u003cblockquote\u003e\n\u003cp\u003e\u0026ldquo;数据与业务\u0026rsquo;动态结合\u0026rsquo;才能发挥最大威力\u0026rdquo;\u003c/p\u003e\n\u003c/blockquote\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e第一种动态结合\u003c/strong\u003e：用户全生命周期数据分析平台，实现企业的人人数据智能决策。\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e第二种动态结合\u003c/strong\u003e：智能触达，实现数据的自动化优化。\u003c/p\u003e\n\u003ch3 id=\"智能触达案例向上金服\"\u003e\n  智能触达案例：向上金服\n  \u003ca class=\"heading-link\" href=\"#%e6%99%ba%e8%83%bd%e8%a7%a6%e8%be%be%e6%a1%88%e4%be%8b%e5%90%91%e4%b8%8a%e9%87%91%e6%9c%8d\"\u003e\n    \u003ci class=\"fa-solid fa-link\" aria-hidden=\"true\" title=\"链接到标题\"\u003e\u003c/i\u003e\n    \u003cspan class=\"sr-only\"\u003e链接到标题\u003c/span\u003e\n  \u003c/a\u003e\n\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003e向上金服通过诸葛io的智能触达平台设计了很多触发规则，可定向选择一批满足特定条件的用户，实现精准触达。\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003e比如，针对\u003cstrong\u003e注册后24小时内未绑卡的用户\u003c/strong\u003e推送带有新手标的短信：\u003c/p\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003e绑卡是对品牌信任的表现，是实现首投的第一步\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e时间限定在24小时，恰好是用户方便的时间段\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003e对已绑卡用户无需花费额外运营成本\u003c/li\u003e\n\u003c/ol\u003e\n\u003cblockquote\u003e\n\u003cp\u003e\u0026ldquo;自动化营销是秒级、分钟级、小时级的，根据每位用户所处的不同场景，自动化触发召回、激活、留存等各项规则是智能触达的本质。\u0026rdquo;\u003c/p\u003e\n\u003c/blockquote\u003e\n\u003ch2 id=\"数据思维道与术\"\u003e\n  数据思维：道与术\n  \u003ca class=\"heading-link\" href=\"#%e6%95%b0%e6%8d%ae%e6%80%9d%e7%bb%b4%e9%81%93%e4%b8%8e%e6%9c%af\"\u003e\n    \u003ci class=\"fa-solid fa-link\" aria-hidden=\"true\" title=\"链接到标题\"\u003e\u003c/i\u003e\n    \u003cspan class=\"sr-only\"\u003e链接到标题\u003c/span\u003e\n  \u003c/a\u003e\n\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003e企业实现精细化运营需要具备\u0026quot;数据思维\u0026quot;，涉及两个方面：\u003c/p\u003e\n\u003ch3 id=\"一商业思维\"\u003e\n  一、商业思维\n  \u003ca class=\"heading-link\" href=\"#%e4%b8%80%e5%95%86%e4%b8%9a%e6%80%9d%e7%bb%b4\"\u003e\n    \u003ci class=\"fa-solid fa-link\" aria-hidden=\"true\" title=\"链接到标题\"\u003e\u003c/i\u003e\n    \u003cspan class=\"sr-only\"\u003e链接到标题\u003c/span\u003e\n  \u003c/a\u003e\n\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003e业务背后的商业逻辑。不只是老板需要考虑的，每一个工作岗位的员工都需要从这个角度重新审视本职工作，只有将数据价值发挥出来才能带来业务提升。\u003c/p\u003e\n\u003ch3 id=\"二用户思维\"\u003e\n  二、用户思维\n  \u003ca class=\"heading-link\" href=\"#%e4%ba%8c%e7%94%a8%e6%88%b7%e6%80%9d%e7%bb%b4\"\u003e\n    \u003ci class=\"fa-solid fa-link\" aria-hidden=\"true\" title=\"链接到标题\"\u003e\u003c/i\u003e\n    \u003cspan class=\"sr-only\"\u003e链接到标题\u003c/span\u003e\n  \u003c/a\u003e\n\u003c/h3\u003e\n\u003cp\u003e真正以用户为中心。在很多企业，员工只考虑如何完成老板制定的KPI，\u0026ldquo;以用户为中心\u0026quot;只是口头表达并没有落实到工作中。\u003c/p\u003e\n\u003cblockquote\u003e\n\u003cp\u003e\u0026ldquo;数据思维是道，产品是术，具备这些才能真正实现数据驱动业务增长。\u0026rdquo;\u003c/p\u003e\n\u003c/blockquote\u003e\n\u003ch2 id=\"关于务实\"\u003e\n  关于务实\n  \u003ca class=\"heading-link\" href=\"#%e5%85%b3%e4%ba%8e%e5%8a%a1%e5%ae%9e\"\u003e\n    \u003ci class=\"fa-solid fa-link\" aria-hidden=\"true\" title=\"链接到标题\"\u003e\u003c/i\u003e\n    \u003cspan class=\"sr-only\"\u003e链接到标题\u003c/span\u003e\n  \u003c/a\u003e\n\u003c/h2\u003e\n\u003cp\u003e诸葛io比较低调，尤其是在融资方面，此前的几次融资都没做过公开报道。\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003e其实不是诸葛io太低调，而是整个环境对融资事件太高调，很多创业者为了获得更高的曝光和估值，会虚报融资金额。\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e诸葛io是一家比较务实的公司，我们的初衷是做一流的产品，为企业增长带来价值。\u003c/strong\u003e\u003c/p\u003e\n\u003chr\u003e\n\u003cp\u003e\u003cem\u003e原文链接：\u003ca href=\"https://cloud.tencent.com/developer/article/1108195\"  class=\"external-link\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"\u003e数据猿专访\u003c/a\u003e\u003c/em\u003e\u003c/p\u003e\n","description":"数据猿专访：分享诸葛io如何帮助企业实现数据驱动的精细化运营"}